Hotellerie de Mascognaz
FAQ
Les réponses que vous cherchez
• Hiver : Non, pendant la saison hivernale, l’hôtel est accessible uniquement en motoneige ou en Defender, selon les conditions de neige.
• Été : Oui, vous pouvez rejoindre l’hôtel en empruntant une route de terre de 3,5 km.
Notre parking est situé sur la Strada Regionale 45 en direction de Champoluc au km 26.
Oui. En été, nous proposons deux bornes de recharge dans le garage de Mascognaz.
Nous n’avons pas de navette fixe, mais nous pouvons organiser un transport sur demande, moyennant un supplément. Il est nécessaire de fournir les détails du vol.
Le check-in est possible à partir de 15h00. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez laisser vos bagages à la réception, déjeuner ou utiliser le centre de bien-être dès 14h00.
Le check-out est prévu à 11h00. Selon la disponibilité, un départ tardif peut être réservé moyennant un supplément.
Oui, le centre de bien-être peut être utilisé après le check-out moyennant un supplément.
Les pistes sont à environ 5 km de l’hôtel. Nous proposons un service de transfert chaque matin à des horaires fixes, à partir de 8h15 avec une fréquence de 30 minutes. Nous recommandons de réserver la veille pour éviter toute attente.
Bien que nous ne proposions pas de local à skis à l’hôtel, tous nos clients peuvent utiliser gratuitement un dépôt de skis chez Tako Ski Rental.
Oui, les animaux sont admis moyennant un supplément de 12 € par nuit. Ils peuvent accéder à toutes les zones de l’hôtel sauf le spa et doivent toujours être tenus en laisse.
L’Hotellerie de Mascognaz est un village alpin composé de 11 chalets. À l’intérieur, 27 chambres ont été aménagées et réparties en différentes catégories :
Double Classique
• Prestige
• Junior Suite
• Suite
• Master Suite
Toutes les chambres des chalets Etre, Caleutch et Walser ont un accès direct au Centre de Bien-Être. En hiver, le petit-déjeuner est également servi dans le Chalet Caleutch, tandis qu’en été, vous pouvez profiter d’une agréable promenade matinale jusqu’à la salle de petit-déjeuner dans le Chalet Lo Miete.
Toutes les chambres des chalets Lo Miete, Rascard, Monte Rosa, Lo Stadel, Majon et Lo Payé sont idéalement situées près du restaurant, nécessitant seulement une courte promenade pour accéder à l’espace bien-être.
Le centre de bien-être est ouvert tous les jours de 12h00 à 20h00. Sur demande, nous pouvons également l’ouvrir dès 9h00 le matin.
Aucune réservation n’est nécessaire ; le centre de bien-être est accessible pendant ses horaires d’ouverture.
Le centre de bien-être comprend une piscine, un jacuzzi, un sauna, un bain turc et une salle de relaxation.
Oui, les clients externes peuvent accéder au centre de bien-être de 9h00 à 16h00, du dimanche au jeudi, sur réservation.
Nous proposons des massages tous les jours de 14h30 à 20h00. Nous recommandons de réserver à l’avance en raison de la forte demande.
L’hôtel dispose de deux restaurants : Lo Miete et Lo Pejo. Tous deux proposent le même service et la même cuisine, mais dans deux salles distinctes pour accueillir tous les clients.
Le restaurant Lo Pejo est ouvert pour le déjeuner de 12h30 à 14h00, et le dîner est servi dans les restaurants Lo Pejo et Lo Miete de 19h30 à 22h00.
Oui, si les besoins alimentaires sont communiqués à l’avance, la cuisine peut préparer des alternatives spéciales. Toutefois, nous ne garantissons pas l’absence de contamination au gluten, car nous ne disposons pas d’espaces de préparation séparés.
Oui, nous proposons un service de lavage et de séchage du linge moyennant un supplément.
Non, nous ne proposons actuellement pas de service de garde d’enfants ou d’animaux.
Pour acheter un bon cadeau, veuillez nous contacter par email avec les détails du type de bon, le nom de l’expéditeur et celui du destinataire. Nous personnaliserons le bon cadeau pour vous après réception du paiement.
Un séjour minimum est requis à certaines périodes de l’année. Nous vous recommandons de nous contacter par email pour vérifier la disponibilité.
Étant un ancien village alpin rénové, la structure présente des barrières architecturales naturelles. Nous disposons d’une suite au rez-de-chaussée, mais nous vous recommandons de nous contacter pour trouver la solution la plus adaptée à vos besoins.